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青島財經日報/青島財經網訊(記者 宋大偉 通訊員 周玉竹 ) “由于五龍澗場站在進行施工,公交車掉頭困難,需要在離場站前80米位置掉頭,大家請提前2分鐘出來等車,天冷多穿衣服,給大家帶來不便敬請諒解。”22日早上7點50分,交運溫馨巴士周哥莊場站路隊長王秀珍通過微信群發送了一條信息。她每天不定時的會在群里發布4條線路的發車時間、臨時調整安排等,這樣的信息她堅持發送兩年多了。

路隊長王秀珍與線路乘客溝通微信截圖

寒冷的冬天,經常看到在車站等車乘客邊跺腳邊對手哈氣,如果遇到車壞了,在車站等車時間長了更是遭罪。交運溫馨巴士周哥莊場站所屬的469路、470路、628路、639路4條公交線路,主要服務周邊社區的村民,路隊長王秀珍建立了4個專門用來“報站”的微信群,邀請線路周邊的社區村民加入,她在第一時間向微信群內發送乘車時間或某路段堵車、修路公交車臨時改道等信息變更情況,讓乘客及時了解發車動態。王秀珍介紹,場站所屬的4條線路發車間隔較大,非高峰時間段間隔為15-60分鐘,如果沒趕上車,下一班就得再等很長時間。線路乘客以老年乘客為主,多數人不會使用公交查詢軟件,但對于微信大多數都還是會使用。

“有了微信群,可以直接和路隊調度員、路隊長溝通,了解公交車運行情況就行。”蓮花老年公寓工作人員德女士說,老年公寓很多老人會乘坐628路公交車外出,有的老人年齡大行動也不便,根據群里的公交車運行信息,工作人員掐點將老人送到車站坐車就行,不用提前出門等車。場站多條線路途經農貿大集,很多村民到集市上購物,大包小包的難免會落下一個物品,這些微信群不僅能看線路信息,也能失物招領。“我昨天趕集把買的大蔥落車上了,就是通過微信群聯系路隊長找到的。”臥龍社區村民孫女士說。

微信群的建立,不僅方便了村民的出行,還拉近了與村民之間的距離,讓人與人之間交往更溫暖。

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